近日，雅安西門汽車站售票窗口工作人員拾金不昧，以專業(yè)素養(yǎng)與暖心服務(wù)贏得旅客贊譽(yù)，為車站服務(wù)注入汩汩暖流。
5月14日11時(shí)11分，售票員郝凌云發(fā)現(xiàn)柜臺上遺留了一個(gè)卡包，內(nèi)有現(xiàn)金 300 元、多張銀行卡、身份證及社保卡等重要物品。郝凌云第一時(shí)間上報(bào)值班科長，通過站務(wù)系統(tǒng)比對購票信息，僅用5分鐘便鎖定失主為即將前往漢源的旅客胡女士，此時(shí)胡女士正在等待檢票，尚未察覺錢包丟失。值班站長通過廣播系統(tǒng)緊急尋人，胡女士聽到廣播后立即前往值班室認(rèn)領(lǐng)物品，經(jīng)值班科長仔細(xì)核對身份及物品信息后，將卡包完好歸還。胡女士激動致謝：“太感謝你了！你們汽車站的工作人員素質(zhì)真高，太讓人暖心了！”
此次拾金不昧事件，充分展現(xiàn)了西門車站工作人員良好的職業(yè)道德與精神風(fēng)貌，不僅幫助失主避免補(bǔ)辦證件、掛失銀行卡等諸多麻煩，更以實(shí)際行動弘揚(yáng)社會正氣，溫暖旅客心靈，為行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升樹立典范。